نعم. يتم تصميم مسار المبيعات (Pipeline) والمراحل والحقول داخل نظام Ideazic CRM بالكامل حسب طريقة عمل فريقك ونوع الخدمات التي تقدّمها. فريق الإعداد لدينا يساعدك في تحويل خطواتك الحالية إلى مراحل واضحة داخل النظام.

في أغلب الحالات، يتم تشغيل برنامج CRM وتدريب الفريق الأساسي خلال أقل من 24–72 ساعة من تأكيد الاشتراك، بما في ذلك استيراد بيانات العملاء الحالية وتخصيص البايبلاين الأولي.

الواجهة تدعم اللغة العربية والإنجليزية، ويمكن لفريقك الدخول على النظام من أي مكان عبر المتصفح أو الجوال. كما يمكن لكل عضو متابعة عملائه وصفقاته دون تعارض مع بقية الفريق.

جداول الإكسل مناسبة لتجميع البيانات، لكنها لا توفّر أتمتة، تذكيرات ذكية، تتبع نشاط العميل، أو تقارير حية. نظام CRM من Ideazic يحوّل البيانات إلى عمليات واضحة قابلة للقياس والتحسين المستمر.

لا. النظام سحابي بالكامل، ويتم الإعداد بواسطة فريق Ideazic. كل ما تحتاجه هو موافقة الإدارة على هيكل البايبلاين والصلاحيات، وسنقوم نحن بالباقي مع توفير تدريب مبسّط للفريق.